Nuevo servicio de atención digital para informar de las medidas económicas para hacer frente al Covid-19

La Ventanilla Única Empresarial, del Departamento de Empresa, ofrece a partir del día 19 de marzo de 2020 un servicio de atención digital a las empresas, autónomos y profesionales para informar de las medidas adoptadas en materia económica por el Gobierno de la Generalidad de Cataluña y por el Gobierno del estado para hacer frente a la situación excepcional de estado de alarma provocada por el coronavirus SARS-COV-2.

Somos conscientes de que en estos momentos la administración digital es fundamental para que las empresas, profesionales e intermediarios puedan saber qué medidas han adoptado las diferentes administraciones públicas para ayudarles a superar la crisis ya la vez puedan continuar haciendo sus gestiones con el Administración. Tenemos muy presente nuestra responsabilidad y os hacemos saber que del 19 de marzo de 2020, en el marco de la Ventanilla Única Empresarial, el Departamento de Empresa y Conocimiento pone a disposición de estos colectivos un servicio de atención personalizada a través de los siguientes canales:

• Canal Empresa el portal único de servicios y trámites para empresas, autónomos y profesionales, que contendrá todo el detalle de las medidas en la página canalempresa.gencat.cat/mesuresempresesiautonoms y actualizará a medida que salgan de nuevas.
• El buzón de Contacto, desde donde estos colectivos podrán hacernos llegar sus consultas y dudas a los que daremos respuesta de la manera más rápida y eficiente posible.
• Del canal de twitter: @FUEmpresacat.

Desde Canal Empresa, además, se podrán realizar todas las gestiones necesarias para acogerse a las medidas previstas por el Gobierno de la Generalitat, tales como:

• Ajudas para los trabajadores autónomos con pérdida drástica de ingresos 
• Solicitar la constatación de la existencia de fuerza mayor (regulación de empleo)
• Solicitar la autorización de regulación de empleo temporal por fuerza mayor para hacer frente al impacto económico y social del Covid-19

Medidas aprobadas por el Gobierno de la Generalitat de Catalunya

Medidas aprobadas por el Gobierno de España

Recomendaciones para empresas y personas trabajadoras:

• Recomendaciones para empresas y personas trabajadoras sobre el coronavirus
• Recomendaciones a las empresas frente a casos de infección por el nuevo coronavirus SARS-CoV-2
• Información para personal de atención al público en el ámbito no sanitario
• Recomendaciones para establecimientos del sector alimentario con atención directa al público
• Pautas básicas de higiene y seguridad en establecimientos comerciales
• Medidas a tomar en reuniones de trabajo que sean imprescindibles
• Recomendaciones sobre el tránsito internacional de personas